Gartner發布2022年重要戰略技術趨勢:生成式人工智能、云原生平臺等入選
發布時間:2021-10-25 09:32:44
Gartner于10月19日發布企業機構在2022年需要探索的重要戰略技術趨勢。這些重要戰略技術趨勢包括生成式人工智能、數據編織、分布式企業、云原生平臺、自治系統、決策智能、組裝式應用程序、超級自動化、隱私增強計算、網絡安全網格、人工智能工程化、全面體驗等。
信息化百人會
Gartner于10月19日發布企業機構在2022年需要探索的重要戰略技術趨勢。這些重要戰略技術趨勢包括生成式人工智能、數據編織、分布式企業、云原生平臺、自治系統、決策智能、組裝式應用程序、超級自動化、隱私增強計算、網絡安全網格、人工智能工程化、全面體驗等。
Gartner研究副總裁David Groombridge表示:“首席執行官和董事會正在設法通過與客戶建立直接數字聯系來實現增長,因此首席信息官的優先事項必須滿足這些業務要求,而這些要求貫穿于Gartner的2022年重要戰略技術趨勢。”
“首席信息官必須找到能夠成倍增加IT力量的方法,從而實現增長和創新并創建可擴展、有韌性的技術基礎,通過這一可擴展性釋放用于數字投資的現金。這些要求構成了今年趨勢的三個主題:工程化信任、塑造變化和加速增長。”
2022年重要戰略技術趨勢有:
生成式人工智能
Generative Artificial Intelligence
生成式人工智能可用于多種活動,如創建軟件代碼、促進藥物研發和有針對性的營銷,但該技術也會被濫用于詐騙、欺詐、政治造謠、偽造身份等。Gartner預計到2025年,生成式人工智能將占所有生成數據的10%,而目前這一比例還不到1%。
數據編織
Data Fabric
數據編織的真正價值在于它能夠通過內置的分析技術動態改進數據的使用,使數據管理工作量減少70%并加快價值實現時間。
分布式企業
Distributed Enterprise
Groombridge表示:“這就要求首席信息官通過重大技術和服務變革提供無摩擦工作體驗,不過事情總有兩面性:這項技術會對業務模式產生影響。從零售到教育,每家企業機構都必須重新配置交付模式才能支持分布式服務。兩年前,全世界沒有人想到自己能在數字試衣間里試穿衣服。”
Gartner預計,到2023年,75%充分發揮分布式企業效益的企業機構將實現比競爭對手快25%的收入增長。
云原生平臺
Cloud-Native Platform,CNP
因此,Gartner預測到2025年,云原生平臺將成為95%以上新數字倡議的基礎,而在2021年這一比例只有不到40%。
自治系統
Autonomic Systems
Groombridge表示:“自治行為已因為近期被部署在復雜的安全環境中而為人所知。而從長遠看,這項技術將被普遍應用于機器人、無人機、制造機器和智能空間等物理系統。”
決策智能
Decision Intelligence,DI
決策智能是一門實用的學科。該學科通過清楚理解并精心設計做出決策的方式以及根據反饋評估、管理和改進結果的方式來改進決策。Gartner預測在未來兩年,三分之一的大型企業機構將使用決策智能實現結構化決策,進而提高競爭優勢。
組裝式應用程序
Composable Applications
Groombridge表示:“在動蕩的時代,可組合的業務原則幫助企業機構駕馭對業務韌性和增長至關重要的加速變化。沒有它的現代企業機構可能會失去在市場中的前進動力和客戶忠誠度。”
超級自動化
Hyper automation
Groombridge表示:“Gartner的研究表明,表現最好的超自動化團隊專注于三個關鍵優先事項:提高工作質量、加快業務流程和增強決策敏捷性。在過去的一年中,業務技術專家平均支持4.2項自動化倡議。”
隱私增強計算
Privacy-Enhancing Computation,PEC
在數據、軟件或硬件層面保護個人和敏感信息的PEC技術能夠在不影響保密性或隱私的情況下安全地共享、匯集和分析數據。目前這項技術被應用于許多垂直領域以及公有云基礎設施(例如可信的執行環境)。
網絡安全網格
Cyber security Mesh
CSMA幫助提供一體化安全結構和態勢,為任何位置的任何資產提供安全保障。到2024年,使用CSMA一體化安全工具組成一個合作生態系統的企業機構能夠將單項安全事件的財務影響平均減少90%。
人工智能工程化
AI Engineering
Groombridge表示:“從事人工智能工作的混合團隊是否真正能夠為他們的企業機構實現差異化,取決于他們通過快速人工智能變革不斷提升價值的能力。到2025年,10%建立人工智能工程化最佳實踐的企業從其人工智能工作中產生的價值將至少比90%未建立該實踐的企業高出三倍。”
全面體驗
Total Experience,TX
全面體驗是一項結合客戶體驗(CX)、員工體驗(EX)、用戶體驗(UX)和多重體驗(MX)學科的業務戰略。TX的目標是提升客戶和員工的信心、滿意度、忠誠度和擁護度。企業機構將通過實現具有適應性和韌性的TX業務成果來增加收入和利潤。
來源:Gartner公司